Aviso de Privacidad Integral

Última actualización: julio de 2026

1. Identidad y domicilio del Responsable

Alddea, sistema SaaS para la administración de fraccionamientos (en adelante "El Responsable"), con estricto apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales, incluyendo fotografías de identificaciones (INE), documentos vehiculares, placas y datos de contacto.

2. Datos personales que recabamos

Para cumplir con los protocolos de seguridad residencial y las finalidades descritas en este aviso, podemos recabar los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación (Nombre completo, fotografía, identificación oficial / INE).
  • Datos de contacto (Teléfono, correo electrónico).
  • Datos patrimoniales o físicos (Placas de vehículos, marca/modelo del auto).
  • Datos laborales (En caso de proveedores B2B o staff residencial).

3. Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales que recabamos serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades primarias y necesarias:

  • Verificar la identidad de visitantes, proveedores y residentes.
  • Controlar y registrar el acceso a las instalaciones del fraccionamiento.
  • Mantener la seguridad física y patrimonial de la comunidad mediante bitácoras encriptadas.
  • Atender incidentes de seguridad (Seguridad Activa).

Sus datos NUNCA serán vendidos, comercializados, rentados ni transferidos a terceros para fines publicitarios o ajenos a la seguridad de la comunidad.

4. Seguridad y Encriptación

Todo documento físico digitalizado, como fotografías de identificaciones y placas, es subido a infraestructura de nube (Google Cloud Storage) utilizando canales seguros (HTTPS/TLS) y permanece encriptado en reposo (AES-256). Los registros de acceso y las bitácoras cuentan con controles de acceso restringido para que únicamente el personal autorizado (Administración y Caseta) pueda consultarlos de forma temporal.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición). Para ejercer estos derechos, debe contactar a la Administración de su fraccionamiento, quienes canalizarán la solicitud a través del sistema Alddea.